Añade en la Nota de prensa que: “con objeto de garantizar la movilidad de los clientes, durante esos 3 días, Renfe ha reprogramado los servicios que circulan en este trayecto.
Básicamente, los viajeros de los trenes Avant realizarán servicio alternativo por carretera entre Ourense y Santiago, lo que comportará un incremento de tiempo de viaje. Para los servicios Alvia, Renfe modificará los recorridos de los trenes que conectan Galicia con Madrid y Barcelona, que verán modificados sus tiempos de viaje.”
Añade que la modificación del horario del primer Avant que sale de A Coruña permitirá el enlace con el primer Ave que parte de Ourense con destino Madrid a las 6:30h. Renfe adelantará la salida del primer servicio desde A Coruña a las 4:00h para llegar a Ourense a las 6:20h.
Servicios Alvia
Los trenes Alvia que conectan Galicia con Madrid y Madrid con Galicia se modificarán del siguiente modo:
- Trenes con origen/destino Vigo: realizarán la salida desde Vigo Guixar en vez de Vigo Urzáiz. Los viajeros con destino Vilagarcía y Pontevedra se encaminarán a destino en bus.
Los viajeros destino y origen Santiago realizarán el recorrido Ourense-Santiago en bus en los dos sentidos.
- Trenes con origen/destino Ferrol: realizarán el recorrido entre Ferrol y A Coruña por bus, y desde A Coruña y Santiago desviados por el Eje Atlántico (vía Redondela). Además, estos trenes reforzarán los servicios de las estaciones de Vilagarcía y Pontevedra con destino Madrid.
El Alvia A Coruña-Madrid de las 19:53h se realizará por carretera entre A Coruña y Ourense y Santiago y Ourense, y desde aquí en tren a Madrid.
El Madrid-A Coruña de las 14:30h se realizará en bus entre Ourense-Santiago-A Coruña.
- Se verán afectados todos los enlaces con los trenes Avant Ourense-Santiago-A Coruña, y Vigo, en la oferta antes definida.
Los trenes Alvia que conectan Galicia con Cataluña tendrán las siguientes adaptaciones, con servicio por carretera:
- El día 23 de abril, el Alvia A Coruña–Barcelona hará por carretera el tramo entre A Coruña y Monforte de Lemos.
- Los días 22 y 24 de abril, el Alvia Barcelona–A Coruña hará por carretera el tramo entre Monforte de Lemos y A Coruña.
Los trenes Alvia Lugo-Madrid, y viceversa, y los Ave Ourense- Madrid y Ourense-Alicante no se verán afectados.
Medidas posventa
Para aquellos clientes a los que las nuevas condiciones de viaje no se ajusten a sus necesidades, Renfe les ofrece la posibilidad de anular o cambiar sus billetes sin coste. El reintegro o el abono generado, se producirá mediante el mismo medio de pago previamente utilizado para la compra del título de transporte.
En los trayectos por carretera, no está permitido llevar bicicletas ni animales de compañía. Renfe lamenta las molestias que estas actuaciones enfocadas a mejorar la línea ferroviaria puedan ocasionar a los usuarios.”
