miércoles, 31 de mayo de 2023

La disolución de las Cortes Generales impide la aprobación del Proyecto de Ley por la que se crea la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero

 

El pasado 18 de mayo aprobamos en el Pleno del Congreso el Proyecto de Ley por la que se crea la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero para la resolución extrajudicial de conflictos entre las entidades financieras y sus clientes. Esa iniciativa legislativa fue remitida al Senado para continuar su tramitación parlamentaria.

Pues bien, la disolución anticipada  de las Cortes Generales impide que esta norma sea aprobada en esta legislatura.

El texto aprobado hace pocos días por el Pleno coincidía con el dictamen que emitió la Comisión de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que tuve el honor de presidir.

La iniciativa pretendía "reforzar los instrumentos de defensa de los clientes mediante el establecimiento de un mecanismo efectivo y ágil de resolución alternativa de litigios entre los clientes y las entidades financieras". Se trataba de la "creación de una única autoridad que goce de autonomía e independencia y cuyas resoluciones se dicten con celeridad, atendiendo a criterios uniformes".

Buscaba "adecuar el ámbito de protección a los nuevos servicios y productos que se están desarrollando en el ámbito financiero" y extiende su tutela a los usuarios de las entidades y operadores del sector Fintech y a la prestación de servicios de criptoactivos. También abogaba por fomentar la educación financiera de la clientela, en especial "en materia de ahorro, inversión, préstamo y crédito y gestión de deudas y aseguramiento".