El informe anual del sector postal (2025) recientemente divulgado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia analiza con detalle el segmento “sector postal tradicional” (SPT) y el segmento “mensajería y paquetería”(CEP)
De su lectura se desprenden algunos datos, centrándonos nosotros en aquellos que afectan a la "Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A."
Sobre el segmento “sector postal tradicional” (SPT)
Consta en el informe que en el segmento SPT se ofertan los productos postales más tradicionales; fundamentalmente cartas, tarjetas postales ordinarias y publicidad directa y otras publicaciones, que son un tipo de producto de pequeño tamaño, peso reducido, distribuido por repartidores a pie y con entrega en casilleros domiciliarios. El segmento SPT incluye también las cartas certificadas y las notificaciones, con entrega bajo firma del receptor y con más de un intento de entrega.
Señala el informe que en el sector SPT en 2025 se realizaron 1.163,5 millones de envíos (con una bajada del 7,7 % respecto a 2024), que reportaron 1.146,2 millones de euros de ingresos (+2,8 %).
Desde 2019 la caída ha sido de más de la mitad de los envíos (52,1 %) y, desde 2015, de más de dos tercios (66,8 %). La evolución de los ingresos también ha sido negativa. Desde 2019 la reducción ha sido del 17,1 % (aunque solo un 13,9 % desde 2015).
La cuota del Operador público en términos de volumen de envíos desciende 4,1 p.p. en Cartas ordinarias y tarjetas postales y 1,5 p.p. en Cartas certificadas y, por el contrario, aumenta un 4,3 p.p. en Publicaciones y un 0,9 p.p. en Notificaciones. En los productos de bajo valor añadido (Cartas ordinarias y tarjetas postales y Publicidad directa y otras publicaciones) la cuota de Correos roza el 80 %. En los de alto valor añadido (Cartas certificadas y Notificaciones), rebasa el 95 %.
Sobre el segmento “mensajería y paquetería”(CEP)
En el heterogéneo segmento CEP (Servicios de mensajería puerta a puerta, generalmente con entrega el mismo día o al día siguiente, envíos urgentes con tiempos de entrega garantizados y servicios de paquetería con seguimiento y entrega rápida).) el crecimiento ha sido significativo en los últimos años debido al aumento del comercio electrónico y la demanda de entregas rápidas y eficientes.
En 2025 el total de envíos ascendió a 1.334,8 millones (+9,7 %), superando por primera vez los envíos del SPT. Los ingresos crecieron un 9,8 % hasta 7.324,6 millones de euros. Desde 2019 el número de envíos ha crecido un 147,8 % y los ingresos un 86,3 %.
Las Redes de transporte urgente de ámbito nacional gestionaron el 39,0% del total de envíos, seguidas por los operadores de Última milla con un 33,0% de los envíos, las Integradoras con el 8,2% y el Resto de los operadores CEP el 2,2%
Las Redes de transporte urgente de ámbito nacional gestionaron el 37,1 % del total de envíos, seguidas por los operadores de Última milla con un 37,5 % de los envíos, las Integradoras con el 7,9 % y el Resto de los operadores CEP El 1,7 %
Las cuotas de mercado por tipología de operador no han variado mucho en 2025 respecto a 2024, siendo reseñable que los operadores especializados en última milla incrementan su participación en 4,5 p.p. en volumen de envíos y en 5 p.p. en ingresos.
La cuota de mercado en 2025 de Correos en el segmento CEP se situó en el 15,8 % (un 1.7 p.p. menos que en 2024).
