viernes, 21 de noviembre de 2025

Según el INE, el 96,3% de la población de 16 a 74 años usó Internet en los tres últimos meses (0,5 puntos más que en 2024) y el 59,6% compró en la red en los tres últimos meses (2,9 puntos más que en 2024)


El INE ha publicado ayer la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los HogaresAño 2024

 Los principales resultados destacados por el INE son los siguientes:

Equipamiento TIC en los hogares

El 99,7% de los hogares con al menos un miembro entre 16 y 74 años contaba con algún tipo de teléfono (fijo y/o móvil) y el 49,0% con ambos. Un 0,3% disponía únicamente de fijo y un 50,3% exclusivamente teléfono móvil.

El 83,8% de los hogares disponía de algún tipo de ordenador (de sobremesa, portátil, tablet, etc.), 0,8 puntos más que en 2024.

El 97,4% de los hogares disponía de acceso a Internet por banda ancha fija y/o móvil (frente al 96,8% en 2024). Del total, el 86,8% contaba con conexión de banda ancha fija (fibra óptica, cable, ADSL, etc.), mientras que el 10,7% accedía únicamente a través de conexión móvil (3G, 4G o 5G).

El uso de TIC por las personas de 16 a 74 años

El 96,3% de las personas de 16 a 74 años utilizó Internet en los tres últimos meses (0,5 puntos más que en 2024) y el 92,5% lo usó diariamente (1,0 puntos más).

Por su parte, el 59,6% compró por Internet en los tres últimos meses por motivos particulares, 2,9 puntos más que en 2024.

Las comunidades autónomas con mayor porcentaje de usuarios de Internet y de personas que compraron en la red en los tres últimos meses fueron Comunidad de Madrid (98,0% y 65,0%, respectivamente), Cataluña (97,8% y 64,8%) e Illes Balears (97,3% y 63,6%). En Galicia (93,9 % y 56,7 %)

Por sexo, las mujeres presentaron porcentajes ligeramente superiores a los hombres: 0,4 puntos más en el uso de Internet en los tres últimos meses, 1,5 puntos más en el uso diario y 1,1 puntos más en las compras en línea.

Actividades realizadas y productos comprados

El 96,0% de las personas de 16 a 74 años realizó alguna actividad relacionada con la comunicación, el 87,9% con la información y el 74,7% con la banca por internet.

Respecto a las compras realizadas en los tres últimos meses, el 56,7% de la población de 16 a 74 años adquirió algún producto en formato físico, 1,2 puntos más que en 2024.

El 49,8% de la población de 16 a 74 años descargó en los tres últimos meses algún producto o suscripción, 4,7 puntos más que en 2024.

Y el 26,6% contrató en los tres últimos meses algún Servicio de alojamiento (2,7 puntos más que en 2024) y el 26,5% Servicios de transporte (3,8 puntos más).

Uso de la Inteligencia Artificial Generativa (IA)

El 37,9% de las personas de 16 a 74 años han utilizado alguna herramienta de Inteligencia Artificial Generativa (IA).

El 39,9% de los hombres utiliza herramientas de IA frente al 35,9% de las mujeres.

Por grupos de edad, a menor edad, mayor proporción de uso de IA.

Habilidades digitales

El 66,5% de las personas de 16 a 74 años posee habilidades básicas o avanzadas, 0,3 puntos más que en 2023 (último año con información sobre estas habilidades).

La diferencia por sexo entre hombres y mujeres asciende a 3,2 puntos, en comparación con los 0,6 puntos de 2023.

Con un nivel de desagregación mayor se observa que el 27,3% posee habilidades básicas (mismo porcentaje que en 2023) y el 39,2% avanzadas o superiores (frente al 38,9% en 2023).

Administración electrónica

Más de ocho de cada 10 personas de 16 a 74 años (el 80,7%, un punto más que en 2024) contactaron o interactuaron con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares.

Los contactos más habituales fueron para Acceder a la información almacenada (62,6%) y Concertar una cita o realizar una reserva (61,9%).

Teletrabajo

El 14,8% de los ocupados de 16 a 74 años afirmó haber teletrabajado durante la semana anterior a la entrevista. Este porcentaje fue 0,3 puntos menor que el de 2024. La tasa de teletrabajo entre las personas ocupadas con posibilidad de teletrabajar fue del 47,7%.

Comunidad de Madrid (donde teletrabajó el 26,2% del total de ocupados), Cataluña (21,5%) y Andalucía (13,7%) fueron las comunidades autónomas con mayores porcentajes.

En media, se teletrabajaron 2,9 días a la semana, 0,1 días menos que en 2024.

Los ocupados valoraron de forma muy positiva su experiencia con esta modalidad laboral, con una media de 8,9 puntos sobre 10.

El uso de TIC por los menores (de 10 a 15 años)

El 96,9% de los menores usaba ordenador, 1,1 puntos más que en 2024. Y el 96,5% navegaba por Internet, 0,5 puntos más. Por su parte, el 67,9% usaba teléfono móvil, 1,7 puntos menos que en 2024.

Los mayores descensos en el uso del teléfono móvil se observan en las edades de 10 y 11 años, con bajadas de 3,7 y 4,0 puntos, respectivamente, respecto a 2024.